「真」に受け止め。

こんにちは。やっと事務所の移転が決まりそうです。もろもろペンディングになってた案件が全部一気にスタートになるので今月〜来月はどうにも身動き取れそうにないですね・・・どうも92です。

さて、来ました。先週の金曜日にやっと。

80％シリーズに対するモンスター側の回答です。


の前に自分がどんなことを質問したのか(メールしたのか)を簡単に。

・Lightning買いました！
・ダーツショップの店頭購入です。
・商品に既に全体にキズがある。
・物によっては大きな欠けがある。
・店頭在庫すべて確認させてもらいましたが全部同じ状態。
・今回の80％シリーズは全部こういう状態ですか？
・明確な回答をお願いします。

が簡単な質問の内容。特に「交換しろ」とか、「どうしてくれるんだ？」的な要望は一切なし。

商品の品質に対して、「これは普通なの？」と質問しました。

それに対する回答はこちら・・・

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○○○○ 様

ご指摘ありがとうございます。

この御意見を真に受け止め、製品開発・品質改良に尽力していく所存でございます。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

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MONSTER BARRELS DESIGN
URL http://monster-darts.jp
mail [e-mail]
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だそうです。






なんでやねん！


と突っ込みたいところですがもういいです。別に。これくらいしか出来ないってことでしょ？

逆を言えば品質の悪さを暗に認めたと。

「ご意見を真に受け止め」って受け止めちゃったんだし。「真」にね(笑)

真摯だと思うのは気のせいでしょう。きっとこういう言い方もあるんでしょう。自分の勉強不足です。きっと(笑)



購入者からの質問メールなので、せめて「当社製品のご購入ありがとうございます」くらいの言葉は欲しかったですが・・・

まぁ、ね(＾＾;)


きっと、

モ1「なぁなぁ、なんかLightning買った客からクレームきてるぜ？」
モ2「まじかよ？めんどくせぇなぁ。内容は？」
モ1「なんかキズが最初からあるんだけどこれは普通なのかって」
モ2「ん？それだけ？交換しろとか、新しいのよこせとかじゃないの？」
モ1「そんなことは書いてないなぁ。」
モ2「じゃあ簡単だろ。ほら、クレーム用の定型文やるから送っとけ」
モ1「わかった〜♪」


こんなところですか(笑)？？



えぇ、いいです。面白かったから(笑)



という事で、80％シリーズを購入する際はネットで購入するとどんな状態の品が届くのか全く持ってわからないので、キズ、かけなどに敏感な方は、是非店頭で確認してからの購入をお勧めします。


ではまた明日〜♪